Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Ihre Spezialisten am Alsergrund – Die Nahversorger, Obmann Eric Rubas, Rotenlöwengasse 17/1/2/10-11, 1090 Wien (E-Mail: kontakt@ihrespezialisten.at).

Diese Datenschutzerklärung gilt für ihrespezialisten.at und für die Artikelseiten unseres Newsletters „Neues im Neunten“ unter artikel.ihrespezialisten.at; „diese Website“ meint im Folgenden beide.

Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc. (USA) gehostet; Mitgliederdaten, Bilder und Downloads liefern wir über unsere eigenen Dienste (api.ihrespezialisten.at, images.ihrespezialisten.at, files.ihrespezialisten.at) aus, die über Amazon Web Services (AWS) in EU-Rechenzentren bereitgestellt werden. Beim Aufruf der Website verarbeiten diese Anbieter in unserem Auftrag technisch notwendige Zugriffsdaten (insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logs. Zweck ist die technische Bereitstellung und Sicherheit der Website; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses zum EU-US Data Privacy Framework, nach dem Vercel und AWS zertifiziert sind. Die Logs werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Webanalyse (Umami)

Diese Website verwendet die Open-Source-Webanalyse-Software Umami, die unser IT-Dienstleister für uns auf einem bei Hetzner in Deutschland (Nürnberg) gemieteten Server betreibt. Umami verwendet keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät. Erfasst werden ausschließlich anonymisierte Nutzungsdaten (aufgerufene Seiten, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Sprache sowie Herkunftsland, -region und -stadt). Auf ihrespezialisten.at zählen wir zusätzlich auf dieselbe anonyme Weise bestimmte Interaktionen: Klicks auf E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Links zu anderen Websites und Downloads sowie das erfolgreiche Absenden unserer Formulare. Festgehalten wird dabei nur, welche Art von Link bzw. welches Formular auf welcher Seite und in welchem Seitenbereich genutzt wurde, bei Links zu anderen Websites zusätzlich deren Domain und bei Downloads der Dateiname. Was Sie in Formulare eingeben, wird nicht an Umami übermittelt. Die IP-Adresse wird nicht gespeichert, sondern nur flüchtig zur Bildung einer anonymen, monatlich wechselnden Sitzungskennung verarbeitet; Besuche lassen sich über diesen Zeitraum hinaus nicht miteinander verknüpfen, und eine Identifizierung einzelner Besucherinnen und Besucher ist nicht möglich. Die Statistikdaten bewahren wir unbegrenzt in dieser anonymisierten Form auf. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) an einer statistischen Analyse der Nutzung zur Verbesserung unseres Angebots.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (etwa über das Kontaktformular oder per E-Mail), verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bei der Anmeldung zu unseren Netzwerktreffen verarbeiten wir zusätzlich Unternehmen, Telefonnummer und Ihre Wünsche; diese Anmeldungen erhält auch unsere betreuende Agentur (Hlozek Mediaconsulting e.U.). Der Versand der Formular-E-Mails erfolgt über Amazon Web Services (EU-Rechenzentrum); eine Kopie erhält zur technischen Betreuung auch unser IT-Dienstleister. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Die Daten werden nach Erledigung der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Newsletter

Für unseren Newsletter verarbeiten wir Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse sowie zum Nachweis Ihrer Anmeldung IP-Adresse, Anmeldezeitpunkt und die Information, wie Sie zur Anmeldung gelangt sind (etwa Ihre Angabe im Formular oder die verweisende Seite). Die Anmeldung wird erst wirksam, wenn Sie sie über den Link in der Bestätigungs-E-Mail bestätigen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO); Sie können diese jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an kontakt@ihrespezialisten.at widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird. Für Verwaltung und Versand setzen wir Brevo (Sendinblue SAS, Paris, Frankreich) als Auftragsverarbeiter ein; die Daten werden auf Servern in der EU gespeichert. Wir speichern Ihre Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Mitgliederbereich

Für den geschützten Mitgliederbereich verarbeiten wir Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) unserer Mitgliedsbetriebe, um den Zugang zu internen Unterlagen zu ermöglichen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Ihr Browser speichert die Anmeldung nur für die Dauer der Sitzung; das ist für diese Funktion technisch erforderlich.

Mitglieder und Geschäftspartner

Von unseren Mitgliedsbetrieben und Geschäftspartnern verarbeiten wir Personalien, Kontakt- und Abrechnungsdaten, die wir im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhalten oder aus öffentlich zugänglichen Quellen (zB Firmenbuch) beziehen. Im Rahmen der Mitgliedschaft veröffentlichen wir zudem Betriebsname, Adresse, Kontaktdaten und Fotos der Mitgliedsbetriebe auf dieser Website. Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO), rechtliche Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO); ohne diese Daten können wir die Mitgliedschaft nicht abwickeln. Empfänger können unser IT-Dienstleister mit Sitz in Österreich und unser zur Verschwiegenheit verpflichteter Steuerberater sein. Wir speichern diese Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach UGB und BAO) oder Verjährungsfristen dies erfordern.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie auf deren Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Wenden Sie sich dazu an kontakt@ihrespezialisten.at. Außerdem können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at) beschweren.

Widerspruchsrecht: Sie können Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art 21 DSGVO).